Вернуть уплаченные деньги за неиспользованные авиа- и железнодорожные билеты на поезда дальнего следования можно при выполнении установленных условий и порядка возврата (ст. 108 ВК РФ; п. 226 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82; ст. 83 Устава железнодорожного транспорта РФ; п. 25 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111).

В материалах имеется понятный и простой алгоритм действий, например, если Вы хотите вернуть авиабилет:

Шаг 1. Обратитесь в организацию, на сайте которой вы приобрели авиабилет

Шаг 2. В случае вынужденного отказа от перелета подготовьте подтверждающие документы

Шаг 3. Заполните заявление на возврат электронного авиабилета

Шаг 4. Оформите возврат электронного авиабилета 

Примечание. У каждой авиакомпании свои правила возврата в соответствии с действующим законодательством страны, где она находится Оформление возврата авиабилета осуществляется непосредственно в офисе продаж компании, в которой был приобретен авиабилет, либо через сайт авиакомпании, на котором был приобретен билет, либо в случае приобретения билета через сайт компании-посредника - в офисе этой компании или через ее сайт.

Подробнее читайте в материалах: 

Ситуация: Как вернуть электронный билет?

Ситуация: Как вернуть железнодорожный билет на поезд дальнего следования?

Ситуация: Можно ли вернуть полную стоимость авиа- или железнодорожного билета?

Ситуация: Можно ли вернуть электронный авиабилет, купленный по промоакции с условием "билет не подлежит возврату"?

Статья: Электронная карта РЖД "Деловой проездной": бухгалтерский учет (Столяров Д.А.)


Если Вас заинтересовала информация, но Вам не удается ее просмотреть, напишите нам: