Случается, что отдельные сотрудники начинают тайком работать с клиентами напрямую, а деньги за оказанные услуги класть себе в карман. И когда работодатель это обнаруживает, вполне логично, что он хочет получить возмещение нанесенного ему ущерба. Не так давно аналогичное дело дошло до Верховного суда. И сделанные им выводы для работодателей неутешительны. Читайте комментарий к Определению ВС от 28.01.2019 N 18-КГ18-225.

Суть дела

Сотрудница одной фирмы, оказывающей услуги по подготовке документации для участия в тендерах, в какой-то момент решила, что зарплаты ей не хватает. Она стала подпольно оказывать прежним клиентам компании те же самые услуги напрямую по более низким расценкам. Понятно, что деньги сотрудница целиком забирала себе. При этом всю "левую" работу женщина делала в свое рабочее время и на своем рабочем месте, используя специальное программное обеспечение, офисную электронную почту, цифровую подпись и корпоративный мобильный телефон.

Работодатель решил, что просто уволить сотрудницу "по статье" (за разглашение коммерческой тайны) - это слишком мягкое наказание. Она должна возместить фирме ущерб, причиненный ее действиями. Работодатель все подсчитал: и не полученное от клиентов вознаграждение, и зарплату (с учетом уплаченных с нее страховых взносов), которую сотрудница получала, пока работала "налево", и оплату сотовой связи. Получилось без малого 667 000 руб.

Добровольно возмещать эти деньги работница отказалась, тогда работодатель обратился в суд. Примечательно, что первые две судебные инстанции встали на его сторону. Но женщина не сдалась, она подала жалобу в Верховный суд. И не прогадала.

Что сказали верховные судьи

О не полученных с клиентов доходах. По ТК РФ работник обязан возместить работодателю лишь причиненный ему прямой действительный ущерб. То есть когда из-за действий работника:

- или имущество работодателя либо имущество третьих лиц, за которое работодатель отвечает, реально уменьшилось;

- или ухудшилось состояние этого имущества.

К примеру, сотрудник сломал рабочий компьютер, штатный водитель по своей вине попал в ДТП и повредил служебную машину.

То есть фирме придется потратиться на покупку или восстановление имущества либо на возмещение ущерба третьим лицам.

Наличие имущественного ущерба - обязательное условие материальной ответственности. Нет ущерба - нет ответственности. Суммы, не полученные работодателем с "уведенных" клиентов, к прямому действительному ущербу не могут быть отнесены. То есть неполученные доходы, которые работодатель получил бы, если бы его право не было нарушено, с работника взыскать нельзя.

О зарплате за то время, когда сотрудница работала на себя. По закону излишне выплаченную работнику зарплату можно взыскать с него только в следующих случаях:

- лишняя выплата произошла из-за счетной ошибки;

- по решению комиссии по трудовым спорам или суда работник признан виновным в невыполнении норм труда либо простое;

- суд установил, что зарплата была излишне выплачена работнику из-за его неправомерных действий.

Ничего из перечисленного в рассматриваемом деле не было. Поэтому решение нижестоящих судов о взыскании с сотрудницы зарплаты за период предоставления "сторонних" услуг неправомерно.

Об оплате корпоративного мобильного телефона. Суды не должны были удовлетворять требование работодателя о взыскании с женщины суммы оплаты ее звонков и СМС с номера служебного телефона на номера ее клиентов. Ведь тарифный план, подключенный к номеру корпоративного телефона, предусматривал ежемесячную абонентскую плату, то есть количество разговоров и сообщений на сумму оплаты никак не влияло.

* * *

Таким образом, шансов получить возмещение ущерба с сотрудников, которые уводят клиентов, практически нет. Значит, работодатель должен постараться подобные ситуации предотвратить. В зависимости от вида деятельности будут различаться и меры по предотвращению. Например, где-то может помочь установка видеонаблюдения, а где-то - разделение бизнес-процесса на этапы, в которых будут задействованы разные люди, чтобы сотрудник не способен был в одиночку сделать проект от и до.

Но есть и универсальная мера - это достойная зарплата. В рассмотренном деле официальная ставка сотрудницы была 100 руб. в час, то есть 800 руб. в день или около 18 000 руб. в месяц, да еще минус НДФЛ. Уводя клиентов, женщина зарабатывала чуть ли не в 10 раз больше. Как говорится, почувствуйте разницу...

М.Г. Суховская, Старший юрист

"Главная книга", 2019, N 10

Подписано в печать 08.05.2019

Материал подготовлен с использованием СПС КонсультантПлюс.