Обновление системы. Персональный специалист. Техподдержка
Обновление КонсультантПлюс
После покупки системы за Вашей компанией закрепляется персональный специалист. Он устанавливает и регистрирует систему, делает индивидуальные настройки в программе под каждого пользователя, договаривается об индивидуальном графике посещения и способе обновления.
Обновление баз Консультант Плюс возможно ежедневно, в любое удобное для пользователя время.
Для удобства пользователей существуют два способа обновления системы -персональным специалистом и интернет-пополнение.
Способ и частота обновления не влияют на стоимость сопровождения, а обеспечивают удобство пользователя и поддержание системы в актуальном состоянии.
![]() |
Еженедельное обновление КонсультантПлюс |
![]() |
Интернет-обновление |
Персональный специалист
В «Информ-Плюс» за каждым клиентом закреплен персональный специалист,
который наносит визит в согласованное время.
Персональный специалист: | |
|
|
Дополнительную информацию об услуге Вы можете получить по телефонам:
(831) 437-29-29, доб. 4310 -руководитель отдела сопровождения Раевская Ольга Николаевна
(831) 437-29-29, доб. 4300 -руководитель службы аудита сервиса Немцова Светлана Алексеевна.
Техническая поддержка
Обеспечим работоспособность системы;
Настроим интернет-пополнение;
Организуем пользовательский интерфейс КонсультантПлюс;
Восстановим настройки КонсультантПлюс после поломки компьютера.
Сообщить о неполадках в работе системы Вы можете:
- своему персональному специалисту;
- обратившись в офис компании по тел. (831) 437-29-29.