Вопросы-ответы для участников вебинаров-тренингов Информ-Плюс (лектор А.В. Богатырева)
  •  Я зарегистрировался (ась) на вебинар. Что дальше?

Распечатайте счет и оплатите его не позднее 3 дней до даты проведения вебинара.

Если Вы не являетесь нашим клиентом, обязательно укажите реквизиты Вашей компании в заявке на участие.

  •  Каковы технические требования для участия?

Для участия необходим устойчивый доступ в Интернет, а также работающие аудиоколонки.

Если Вы участвуете в нашем вебинаре впервые, настоятельно рекомендуем Вам заранее  протестировать работу сервиса.

  •  Как не забыть принять участие в вебинаре?

Напоминание о вебинаре будет производиться автоматически: дважды – за 1 сутки и за 1 час до начала мероприятия – Вы получите «Напоминание участнику» от автоматического информера Mirapolis Mail. Доступ в виртуальную комнату будет доступен за 15 минут до начала мероприятия.

  • Как можно заранее задать вопрос  ведущему вебинара?

Направьте вопрос на seminar@inform.plus с указанием вебинара, организации-участника,  Ф.И.О. участника и телефона для связи.

  • Можно ли задать вопрос ведущему вебинара во время трансляции?

Конечно. В ходе вебинара откроется чат, куда Вы можете написать свой вопрос.

  • Есть ли на вебинаре раздаточный материал и как его получить?

Раздаточный материал готовится экспертом-методистом всегда. Скачать его можно во время вебинара в «виртуальной комнате».

  • Не смогли поучаствовать в вебинаре онлайн. Можно ли получить запись?

Вы можете сделать заказ записи по телефону (831) 437-29-29,  направить заявку на seminar@inform.plus или передать свою просьбу Вашему персональному специалисту (если организация — наш клиент).

  • Как получить «закрывающие» документы по оплате вебинара?

Если Ваша организация — наш клиент, по 2 экземпляра договора и акта Вам доставит Ваш персональный сервисный специалист.

Если Вы не являетесь нашим клиентом, при регистрации в поле «Сообщение» укажите полные реквизиты организации. По завершении вебинара в течение 2 дней мы вышлем на Ваш почтовый адрес заполненные экземпляры договора и акта.

Если у Вас остались вопросы — позвоните по тел. (831) 437-29-29 , доб. 4650 руководителю проекта «Семинары» Ольге Юрьевне Мочаловой или напишите seminar@inform.plus.

Вопросы-ответы для участников вебинаров нашего партнера - компании ЭЛКОД
  •  Я зарегистрировался (ась) на вебинар. Что дальше?

Оплатите счет не позднее 3 дней до даты проведения вебинара.

Если Вы не являетесь нашим клиентом, обязательно укажите реквизиты Вашей компании в заявке на участие.

  • Я оплатил(а) участие в вебинаре. Мои дальнейшие действия?

Ожидайте. В день поступления средств на расчетный счет Организатора Вам позвонит менеджер/администратор и подтвердит факт оплаты. Накануне даты проведения вебинара на адрес электронной почты, указанный в заявке, придет ссылка для просмотра.

  • Каковы технические требования для участия?

Для участия необходим устойчивый доступ в Интернет, а также работающие аудиоколонки.

Если Вы участвуете в нашем вебинаре впервые, настоятельно рекомендуем Вам заранее пройти тест системы здесь  http://elcode.tv/specification

  • Как можно заранее задать вопрос  ведущему вебинара?

Направьте вопрос на seminar@inform.plus с указанием вебинара, организации-участника,  Ф.И.О. участника и телефона для связи.

  •  Я могу участвовать в вебинаре только по пост-оплате. Это возможно?

К сожалению, нет, поскольку вебинар организуется нашим партнером на условии предоплаты.

  • Я не смогу посмотреть вебинар. Что делать?

Сообщите организаторам о невозможности участия и закажите запись вебинара по телефону (831) 437-29-29 или направьте заявку на seminar@inform.plus.

  • Есть ли на вебинаре раздаточный материал и как его получить?

Раздаточный материал рассылается компанией ЭЛКОД на указанный Вами в заявке адрес электронной почты.

  •  Какие «закрывающие» документы я получу после завершения вебинара?

Если Ваша организация — наш клиент, по 2 экземпляра договора и акта Вам доставит Ваш персональный сервисный специалист.

Если Вы не являетесь нашим клиентом, при регистрации в поле «Сообщение» укажите полные реквизиты организации. По завершении вебинара в течение 2 дней мы вышлем на Ваш почтовый адрес заполненные экземпляры договора и акта.

Если у Вас остались вопросы — позвоните по тел. (831) 437-29-29 , доб. 4650 руководителю проекта «Семинары» Ольге Юрьевне Мочаловой или напишите seminar@inform.plus.