Клиент «Информ-Плюс» получает доступ к целому спектру услуг и возможностей. Уникальность сервиса — в способности «встраиваться» в Ваш рабочий процесс, создавая комфортные условия для бесперебойной и эффективной работы*.

 

   
Установка и обновление КонсультантПлюс

После покупки системы за Вашей компанией закрепляется персональный специалист.

Он устанавливает и регистрирует систему.

Настраивает программу под конкретного пользователя.

Договаривается об индивидуальном графике посещения и обновлений.

Обновление Информационных банков Консультант Плюс возможно ежедневно, в удобное для пользователя время. 

Подробнее >>>

  
Персональный сервисный специалист

Посещает клиента в согласованное время.

Информирует об изменениях в законодательстве.

Устанавливает новые версии, дополнительные банки СПС КонсультантПлюс.

Помогает в поиске документов и ответов на вопросы.

Восстанавливает работу системы при поломке.

Приглашает на мероприятия «Информ-Плюс».

Организует документооборот.

Подробнее >>>

  
Техническая поддержка работоспособности Системы

Мы обеспечиваем:

  • работоспособность комплекта систем;
  • настройку обновлений;
  • организацию пользовательского интерфейса КонсультантПлюс;
  • восстановление настроек КонсультантПлюс после поломки компьютера.

В зависимости от сложности вопроса консультируем  по телефону или выезжаем в офис клиента.

Подробнее >>>
   
Обучение пользователей СПС КонсультантПлюс

Несмотря на то, что работать с системой нетрудно, обучение необходимо, чтобы Вы могли полноценно применять все возможности КонсультантПлюс.

Мы организуем для Вас персональное или коллективное обучение.

Обеспечим индивидуальный подход к новичкам и пользователям с опытом.

Обучим на рабочем месте, дистанционно или в нашем Учебном центре.

Подробнее >>>

  
Служба информационной поддержки

Поможем найти документ в Вашем комплекте КонсультантПлюс.

Направим документ/подборку по Вашему вопросу.

Предоставим документы, отсутствующие в Вашем комплекте систем.

Поможем в решении сложного вопроса с помощью СПС КонсультантПлюс.

Количество обращений в службу не ограничено. Время работы службы в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Подробнее >>>

  
Электронные рассылки для клиентов

«В рабочий полдень» — еженедельный обзор изменений законодательства для бухгалтера, юриста, кадровика, госзакупщика, специалиста бюджетной сферы. Включает отраслевые новости.

«Рапорт»  — ежемесячный обзор для руководителей организаций. Содержит новости, обозрения, советы и интервью.

«Бюллетень КонсультантПлюс» — ежемесячное электронное информационное издание ЗАО «КонсультантПлюс».

Подробнее >>>
         
         

*Внимание! Перечисленные выше услуги компания «Информ-Плюс» оказывает своим клиентам — юридическим/физическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям, имеющим действующий договор поставки/оказания информационных услуг с использованием экземпляров Систем КонсультантПлюс.
Данные услуги включены в стоимость услуг по упомянутому Договору, если не указано иное.